Ceknricek.com — PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) IV Semarang membatalkan dan mengalihkan perjalanan kereta api tujuan atau rute, menyusul banjir yang merendam rel di sejumlah titik.
Manajer Hubungan Masyarakat PT KAI Daop IV, Franoto Wibowo, mengatakan, sejumlah perjalanan kereta dialihkan dan beberapa perjalanan dari Semarang dibatalkan.
“Mohon maaf sebesar-besarnya kepada para penumpang. Bagi yang perjalanannya dibatalkan bisa mengajukan pengembalian biaya tiket seratus persen,” kata Franoto, di Semarang, Kamis (14/3/24).
Empat perjalanan kereta api (KA) yang dibatalkan pada Kamis (14/3/24) antara lain:
– KA Ambarawa ekspres tujuan Semarang Poncol-Surabaya Pasar Turi,
– KA Blora Jaya tujuan Cepu-Semarang Poncol,
– KA Kedungsepur tujuan Semarang Poncol-Ngrombo,
– KA Banyubiru tujuan Semarang Tawang-Solo Balapan.
Selain itu, perjalanan sejumlah kereta api yang melewati Semarang dialihkan ke jalur Selatan. Rekayasa pola operasi dilakukan untuk mengantisipasi keterlambatan perjalanan.
“Ada sekitar 10 perjalanan KA di jalur utara dipindahkan ke selatan, menghindari keterlambatan dan demi keamanan operasional,” kata Franoto.
PT KAI memberikan service recovery untuk penumpang kereta api yang mengalami keterlambatan.
“Penumpang memperoleh service recovery (SR) makanan dan minuman selama ada rekayasa pola pengalihan rute,” katanya.
Franoto juga menjelaskan, PT KAI Daop IV Semarang mengerahkan ratusan petugas untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan jalur kereta terendam banjir agar dapat siap dan aman dilalui kembali.
