Reduksi media sosial sebagai semata-mata sarana interaksi sosial membuat publik cenderung mengabaikan tanggung jawab perusahaan (platform) media-sosial sebagai entitas bisnis.

Siapa yang bertanggung jawab atas penyebaran kabar-bohong atau hoaks di lini media sosial yang sering meresahkan masyarakat belakangan ini? 

Dalam sejarah peradaban manusia, rasanya tidak ada capaian ilmu pengetahuan yang memiliki dampak demokratisasi dan deliberasi sedahsyat teknologi digital.