"Hasil survey menyebutkan pelanggan Damri dinilai mampu secara ekonomi membayar penyesuaian tarif Damri Bandara Soekarno-Hatta," kata Setia dalam keterangan tertulis.
Selain perhitungan ekonomi kemampuan pelanggan, penyesuaian tarif juga dilakukan guna meningkatkan layanan bus rute Bandara Soetta. Damri, kata Setia, terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan dan keselamatan dengan menambah fasilitas dan pelayanan seperti AC, Wi-Fi, dan Charging Spot.
Peningkatan lainnya antara lain tempat sampah, toilet, bagasi, video musik, alat pemecah kaca, serta Alat Pemadam Api Ringan (APAR). "Namun demikian penyesuaian tarif ini adalah sesuatu yang harus kami lakukan untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi bagi pelanggan kami," ujar Setia.
Baca Juga: Pengajuan "Extra Flight" Natal 2019 dan Tahun Baru 2020 Turun 108 Persen
Penyesuaian tarif baru ini sendiri sesuai dengan surat keputusan nomor 3956.00/PR.302/SKU/00/DU/2019 mengenai penyesuaian tarif Damri Angkutan Bandara Soekarno-Hatta.
Dia mengungkapkan, kenaikan tarif baru ini relatif masih terjangkau di tengah meningkatnya biaya operasional bus karena hanya berkisar antara Rp 10.000 hingga Rp 15.000.
BACA JUGA: Cek HEADLINE Persepektif Ceknricek.com, Klik di Sini